前回のつづき・・
OS ・ウィンドウズ10へのアップグレード作業の終盤・・
パソコンの挙動がおかしくなってしまいました（汗）。
症状としては
「Win 10」が起動した途端、エラーが発生。問題を解決する為に？自動的にシャットダウン
そしてまた再起動・・。
を、ずう～と繰り返す・・というもので
別のパソコンで調べてみたら
「Windows10 の再起動ループ」というケースがずらずらと出てきた！
意外とこれ、お馴染みのトラブルっぽいね。
基本設定の「高速スタートアップを無効」にすれば解決するという対策も示されていて
なんとかなりそうかな・・と思ったのだけど
残念ながら、手順を踏んでいる最中にまた”強制的”にシャットダウンされてしまい
結局、埒が明かない・・（涙）。
なぜこうなってしまったのか？
最初に疑ったのは、美容室向け顧客管理ソフトとの相性の問題。
パソコンの起動と同時に、美容室ソフトも起動するようになっているから
OS のシステムチェックで、これをエラーとして認識したりとか？ありそうじゃない？
でも「Win 10」に、このソフト自体も対応していると聞いていたので
ちょっと釈然としないのですが・・？？
どちらにしても、このソフトさえ普通に使えれば僕としては文句はないわけで
まずはこのソフトメーカーのサービス担当に相談してみよう！
カスタマーサポートに電話をかけ、担当者に事情を話すと・・
弊社のソフトを正しく動かす為には、Win10 の挙動が安定しないことには話にならないので
まずはマイクロソフトに相談するのが先ではないでしょうか・・？
と言われてしまった・・
そうね・・やっぱりそうなるよね・・。
でも「マイクロソフトに相談」って・・
できるんでしょうかね～（汗）。
・・つづく